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財經
3/15/2019
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(本報訊)
針對坊間以增進生活知能、提升自我價值為訴求之「心靈成長」及「潛能開發」等課程，行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)表示，該等課程係屬教育部權責，且該部已積極辦理相關管理事宜；惟此等課程所衍生之消費爭議時有所聞，請教育部督促各地方政府相關單位積極處理，以維護消費者權益。
行政院消保處表示，類此「心靈成長」及「潛能開發」等補習課程，雖非傳統技藝補習項目，但就其增進民眾生活知能、促進身心靈成長以及提升教育程度之功能而言，與終身學習之概念相符，既屬教育機關權責範圍，亦符合一般民眾之認知與期待。前行政院消費者保護委員會已於100年第194次委員會議再次釐清並確認，教育部為該等課程之主管機關在案。教育部後續亦召開會議，將相關課程納管；至因此而衍生之消費爭議，行政院消保處將促請該部本於主管機關權責積極處理。
行政院消保處提醒消費者，選擇補習課程時，一定要睜大眼睛，多看多比較，清楚瞭解是否為合法立案的補習班？在繳費前對於相關退費標準也要澈底查詢，並留下相關憑證，以免事後發生爭議。