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Jan
財經
1/24/2019
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(本報訊)
據悉英屬維京群島商台北普及瑜珈有限公司經營之PURE YOGA（以下簡稱普及瑜珈）將於明日(1月25日)結束營業，行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)提醒會員儘速辦理退費，以免曠日廢時。
經了解「普及瑜珈」會員（包含月繳型會員及預繳型會員）約3,000多人，結束營業後估計須退款給會員之金額約新臺幣6,000萬元以內(該預收款項已由華泰商業銀行辦理履約保證)。該公司結束營業後之相關退費程序，經臺北市政府消保官協商結果，會員需於明(1月25日)前至門市填寫退款申請單，經「普及瑜珈」確認後即可退款予消費者，退費期間為雙方確認退費金額無誤後30日。倘未及辦理退費者(逾1月25日)，會員仍可透過「普及瑜珈」官網(網址：http://www.pure-yoga.com/hongkong/news/detail/495)詢問及退款，後續事宜則將由香港端負責處理。惟恐所需時間較長，故提醒會員於1月25日前辦理退費。
行政院消保處表示，目前全國關於「普及瑜珈」之消費爭議案件共17件，態樣包括結束營業前會員已解除契約或終止契約之違約金爭議、「普及瑜珈」未回覆退費總額、計算方式及退款方式爭議等。本處將持續與臺北市政府法務局保持聯繫，關注後續發展情形；倘有必要，將協助會員提起團體訴訟。
行政院消保處進一步表示，會員如對本案退費事宜有相關問題，可撥打「普及瑜珈」電話02-81617814、02-81617807、02-81617809洽詢，或至「普及瑜珈」官網查詢，亦可撥打1950消費者服務專線諮詢，或至行政院消費者保護會網站（http://www.cpc.ey.gov.tw）進行線上申訴，以保障自身權益。